Відповідно до карантинних заходів сервісні центри працюють в обмеженому режимі. У разі виявлення несправності в роботі техніки, зверніться в наш колл-центр за контактами, вказаними вище, або через запит в чаті внизу цієї сторінки. Якщо консультації в телефонному режимі виявиться недостатньо, Ви маєте можливість здати техніку в сервісний центр на діагностику
З метою попередження розповсюдження коронавірусу COVID-19 відвідування сервісного центру можливе тільки в захисній масці (респіраторі).
В суботу, 17 квітня, сервісний центр на Бажова не працює.
Пропонуємо нову послугу: GALAXYPREMIERSERVICE - це виїзний експрес-сервіс для смартфонів Samsung преміум сегменту (Galaxy Z Fold2, Galaxy Fold , Galaxy Z Flip, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20, Galaxy Note10+ DS, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20+, Galaxy S20, Galaxy S20 FE, Galaxy S10 DS, Galaxy S10e), що доступний у м. Києві та його передмістях, у радіусі 30 км. Після оформлення заявки на ремонт спеціально обладнаний автомобіль прибуде до обраної вами адреси: до дому, офісу чи навіть до улюбленого кафе. Наші висококваліфіковані інженери відремонтують смартфон, поки ви займаєтеся своїми справами чи насолоджуєтеся чашечкою кави.
Замовити виїзд експрес-сервісу можна на сайті www.samsung.com або за номером 0 800 50 20 22
З 10 грудня 2020 року до 31 березня 2021 року діє акційна пропозиція: безкоштовний виклик мобільного сервісу для гарантійних випадків та для випадків, що не покриваються гарантією. Вартість ремонту залежить від складності пошкодження та буде оголошена після огляду. Вартість негарантійного ремонту оплачується клієнтом.
Компанія Гратіс розвивається в Україні з 1993 року як системний інтегратор в області професійного радіозв'язку і має великий портфель реалізованих проектів у цій сфері. З 1998 року Гратіс є авторизованим сервісним центром низки виробників мобільної техніки.